10:47
+21 C°
Пробки:   1
$
70.7520
78.5489

«Ростелеком» предоставляет максимум услуг жителям Иркутской области в условиях самоизоляции

15 мая 2020 года
1919
«Ростелеком» предоставляет максимум услуг жителям Иркутской области в условиях самоизоляции

Услугой широкополосного доступа к глобальной сети интернет, предоставляемой «Ростелекомом», пользуются 13,2 млн абонентов. По словам Юрия Тимана, руководителя иркутского филиала телекоммуникационной компании, платное телевидение есть у 10,4 млн пользователей по всей стране.

Непосредственно в иркутском регионе к интернету подключены в общей сложности более 164 тыс. человек, а интерактивным телевидением пользуются свыше 110 тыс. абонентов. Телефонная связь есть у 154 тыс. клиентов компании в области.

«Работа компании с гражданами и юридическими лицами в условиях распространения коронавирусной пандемии выстроена таким образом, чтобы клиенты в любое время и в непрерывном режиме могли пользоваться цифровыми услугами как для своей работы, так и для саморазвития, а также для отдыха. Компания берет на себя решение задач технического плана», — проинформировал топ-менеджер.

Он подчеркнул, что специалисты предприятия работают в круглосуточном режиме, функционируют контакт-центры. Все обращения к компании могут выполняться в дистанционном режиме с задействованием онлайн-сервисов. Тем не менее, если нельзя обойтись без личного поседения организации, то клиенты могут быть уверены в том, что персонал «Ростелекома» на самом деле внедрил меры по дополнительной дезинфекции. Специалисты обеспечены средствами для индивидуальной защиты.

В апреле 2020 года наблюдался рост спроса на услуги связи в условиях самоизоляции. Трафик доступа в интернет в сравнении с мартовским показателем увеличился на треть, ещё на 20% выросла продолжительность переговоров с применением средств мобильной связи. Переход на профессиональную деятельность в удалённом формате потребовал от оператора определённых дополнительных усилий. В настоящее время предприятие принимает максимум мер для того, чтобы абоненты не почувствовали себя в полной изоляции от мира, находясь дома.

Представители «Ростелекома» прекрасно осознают проблемы людей, которые работают в удалённом режиме. В связи с этим мощности сети были наращены, увеличена скорость передачи данных. Благодаря таким решениям абоненты могут в полноценном режиме работать в домашних условиях, а также общаться со своими близкими, которых невозможно навестить и оказывать помощь детям в учебе в онлайн-формате, смотреть кино. Для клиентов открыт видеосервис Wink, запущен бесплатный доступ к видеоколлекции.

В числе дополнительных опций, предлагаемых клиентам компании на фоне распространения коронавирусной инфекции, можно назвать в том числе услугу образовательного характера в онлайн-режиме «Ростелеком. Лицей». Данный пакет представляет собой проверенный контент, позиционируемый для школьников 1–11 классов. Такое решение даст возможность детям в самостоятельном порядке заниматься изучением разных дисциплин, а также готовиться к экзаменам. Для поддержки школьников и их родителей оператор предоставил доступ к данной платформе по тарифу в 1 рубль. Эта акция будет действительной до конца мая нынешнего года.

Для тех же абонентов, которые используют домашние телефоны, были введены специальные тарифы для осуществления звонков на номера сотовой связи Tele2 и «Ростелекома». Клиентам предоставляется возможность оплачивать услуги связи с отсрочкой — это является важным решением для тех граждан, которые не используют сервисы онлайн-оплаты.

По словам руководителя филиала, вынужденную самоизоляцию на самом деле можно провести со значительной пользой. В то время, когда закрыты кинотеатры и театры, можно смотреть лучшие постановки в Wink. Там же транслируются программы, посвящённые искусству и культуре. Фильмы и сериалы предлагаются вниманию абонентов в специальных подборках тематической направленности. Также речь идёт о прослушивании любимой музыки и посещении онлайн-концертов, которые проводятся еженедельно в эфире канала «Всё ТВ».

 

Раздел: Бизнес

Новости по теме

Смотреть все
Кобзев распорядился ужесточить контроль за мигрантами на фоне коронавирусной пандемии
25 мая 2020
1082
В регионе планируется ужесточить процесс контроля за мигрантами, которые прибывают в область. Такое распоряжение издал Игорь Кобзев, врио иркутского губернатора в ходе заседания оперштаба по делам пре

Последние новости

Смотреть все
В России экономика оказалась в ужасном состоянии из-за пандемии
31 мая 2020
220
В России экономика оказалась в ужасном состоянии из-за пандемии «уханьского» коронавируса. Сведения со ссылкой на экспертов агентства Fitch Ratings появились в издании Forbes. РФ по числу
В Иркутской области сократилось количество лесных пожаров
30 мая 2020
250
Первый лесной пожар в Иркутской области в нынешнем году был зарегистрирован 10 апреля. Заявление об этом сделал Дмитрий Петренев, руководитель регионального министерства лесного комплекса, утверж
Хуснуллин: улица Ленина в Тулуне должна стать главным городским объектом
30 мая 2020
179
Улица Ленина должна стать одним из главных тулунских объектов. Заявление об этом сделал замглавы правительства страны Марат Хуснуллин. Соответствующей информацией федеральный чиновник поделился в ход
В России самозанятым вернут 1,6 млрд рублей в виде налога на профдоход
30 мая 2020
384
В России самозанятым гражданам вернут 1,6 млрд рублей, уплаченных в прошлом году в виде налога на профессиональный доход. Постановление о выделении средств подписал премьер-министр Михаил Мишустин. П
«Ростех» призвал не урезать госфинансирование развития 5G в РФ
29 мая 2020
461
Развитие в стране 5G сетей, нового поколения мобильной связи, существенно замедлится, если денежные средства, которые выделены из госказны на данные цели на текущий год, урежут на 50 процентов. В связ
Следуйте за нами