17:17
+1 C°
Пробки:   1
$
77.0322
91.3448

Рейтинг удобных банков

18 марта 2019 года
2129
Рейтинг удобных банков
Регулярные рейтинги, составляемые посредством различных инструментов, с большой долей вероятности отражают текущее положение дел. В том числе и в банковском секторе, ключевом для экономики любого государства.

Согласно опросам, проведенным по всему миру, пальму первенства по удобству обслуживания прочно удерживают ING Bank и Citi. Результаты получены аналитиками маркетинговой компании Statista и агентством Forbes после опроса более чем 40 тысяч человек. Критерии определения победителей таковы:

- уровень сервиса

- уровень комиссий

- получение клиентами консультаций по финансовым вопросам

По сравнению с крупными игроками данные банки имеют гораздо меньшие активы, но это уже не является определяющими факторами. Дело в том, мировая банковская сфера претерпела серьезные изменения за последнее время, этому способствовала консолидация, снижение процентных ставок и массовый переход к обслуживанию в режиме онлайн, считают финансовые аналитики детективного агентства DaVinci Project. Часть банков попросту оказались не готовы к новым реалиям. ING Group же еще в далеком 1966 году первым начал внедрять в Голландии банкоматы, тогда как конкуренты это сделали спустя несколько лет. А создание в 1997 году сервиса ING Direct ознаменовало вступление в эпоху онлайн-услуг, наряду с повышением ставок по сберегательным счетам.

Комплекс мер дал основание признать ING Bank лучшим среди респондентов из 23 стран, несмотря на то, что сфера деятельности распространяется лишь 13 государств. Если говорить о другом лидере, банке Citi, то его клиентами являются жители всего 6 стран, тем не менее, количество не всегда гарантирует качество, что наглядно продемонстрировал опрос.

В России Citi имеет отделения, начиная с 1993 года, и успешно функционирует, занимая почетное 17 место по оценке активов, размеры которых превышают 550 миллиардов рублей. В том же году в нашу страну пришел и ING, его капиталы гораздо скромней, всего 170 миллиардов рублей, среди которых доля частных лиц составляет 2,4 миллиарда. Это немного, по сравнению с признанными монстрами отечественного рынка, однако статистика свидетельствует о росте доверия клиентов.

Еще один банк, Citibank, получивший высокие оценки, известен гораздо больше благодаря значительным объемам оборотных средств и числу стран, где он оказывает потребительские услуги, их уже более 40, в том числе и РФ. Хотя наша страна не входит в число приоритетных направлений деятельности данной финансовой организации. Однако рейтинг доверия среди российских клиентов поставил Citibank на почетное 6 место.

А как обстоят дела с отечественными банками? Специалисты детективного агентства DaVinci Project, на основании опроса Форбс, выделили всего 20 финансовых институтов среди 450, их них 7 государственных, что неудивительно. Это Сбербанк, ВТБ, Почта Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, «АК Барс» и АТБ – последний, кстати, проходит сейчас процедуру санации. Частные банки представлены такими известными именами, как Альфа-Банк, Московский кредитный банк, Тинькофф и другими. Есть также банки с иностранным участием, прежде всего это Юникредит, Райффайзенбанк, «Сити», «Хоум Кредит», Росбанк и Кредит Европа банк.

 

Раздел: Экономика

Обсуждение

Новости по теме

Смотреть все
В Иркутской области работают 76 интеллектуальных камер наблюдения
8 июня 2020
1963
В рамках воплощения в жизнь программы «Безопасный город» в иркутском регионе были установлены 76 видеокамер интеллектуального типа, утверждает пресс-центр областного правительства. Подчёрк
Набиуллина посоветовала россиянам не поддаваться импульсивным решениям в финансовых вопросах во время кризиса
5 апреля 2020
1961
Эльвира Набиуллина, председатель Центрального банка Российской Федерации, в рамках пресс-конференции, проходившей в онлайн-режиме, дала рекомендации согражданам касательно траты их сбережений в период
«Я уже известен!» Или как похоронить свой бренд
22 ноября 2019
2100
За 10 лет работы в сфере PR я видел самые разные кейсы личного бренда, от ярких взлетов до полного краха. И одна из серьезных ошибок, которые неизменно ведут к смерти персонального бренда — убеж
«Инфо-цыгане», консалтинг и Хаббард (ч. 2)
14 ноября 2019
2012
В прошлой статье мы разбирали в чем опасность внедрения разных технологий управления в компании. И если там мы говорили больше про «косяки» рядовых сотрудников, то в этой части поговорим п
«Инфо-цигане», консалтинг и Хаббард
7 ноября 2019
2099
В интернете много разных описаний того, как опасны те или иные бизнес консультанты, какую угрозу они несут бизнесу. На Ютубе существуют целые каналы, которые заняты исключительно разоблачениями бизнес

Последние новости

Смотреть все
Власти Приангарья возьмут под контроль стоимость медицинских масок
22 октября 2020
327
Власти Приангарья разработал план, позволяющий взять под контроль стоимость медицинских масок. О недопущении спекуляции с СИЗ председатель правительства Константин Зайцев рассказал на совещании с пред
В Приангарье на благоустройство Братского района направили 23 млн рублей
22 октября 2020
249
В Приангарье на работы по благоустройству общественных пространств Братского района направили 23 млн рублей. Работа ведется в рамках проекта партии «Единая Россия» под названием «Гор
Мишустин заявил о восстановлении экономики опережающими темпами
22 октября 2020
299
В России экономика стала восстанавливаться опережающими темпами. Процесс идет быстрее прогнозов. Ситуацию на заседании по привлечению иностранных инвестиций прокомментировал премьер-министр Михаил Миш
Не давайте боссу этого делать!
21 октября 2020
388
Если специалист по PR  хочет долго проработать в какой-то организации, он в том числе должен следить за тем, чтобы эта организация себя не разрушила. Ниже поговорим о распространенных ошибках, ко
В Приангарье на закупку средств защиты для врачей выделили 160,6 млн рублей
21 октября 2020
437
В Приангарье для врачей закупят дополнительную партию средств индивидуальной защиты. На эти цели выделено 160,6 млн рублей. Сведения предоставило региональное правительство. Губернатор Игорь Кобзев з

Общественная редакция в Иркутске

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алена

Директор по развитию
Следуйте за нами