06:44
+14 C°
Пробки:   3
$
63.7906
71.7453

Рейтинг удобных банков

18 марта 2019 года
1512
Рейтинг удобных банков
Регулярные рейтинги, составляемые посредством различных инструментов, с большой долей вероятности отражают текущее положение дел. В том числе и в банковском секторе, ключевом для экономики любого государства.

Согласно опросам, проведенным по всему миру, пальму первенства по удобству обслуживания прочно удерживают ING Bank и Citi. Результаты получены аналитиками маркетинговой компании Statista и агентством Forbes после опроса более чем 40 тысяч человек. Критерии определения победителей таковы:

- уровень сервиса

- уровень комиссий

- получение клиентами консультаций по финансовым вопросам

По сравнению с крупными игроками данные банки имеют гораздо меньшие активы, но это уже не является определяющими факторами. Дело в том, мировая банковская сфера претерпела серьезные изменения за последнее время, этому способствовала консолидация, снижение процентных ставок и массовый переход к обслуживанию в режиме онлайн, считают финансовые аналитики детективного агентства DaVinci Project. Часть банков попросту оказались не готовы к новым реалиям. ING Group же еще в далеком 1966 году первым начал внедрять в Голландии банкоматы, тогда как конкуренты это сделали спустя несколько лет. А создание в 1997 году сервиса ING Direct ознаменовало вступление в эпоху онлайн-услуг, наряду с повышением ставок по сберегательным счетам.

Комплекс мер дал основание признать ING Bank лучшим среди респондентов из 23 стран, несмотря на то, что сфера деятельности распространяется лишь 13 государств. Если говорить о другом лидере, банке Citi, то его клиентами являются жители всего 6 стран, тем не менее, количество не всегда гарантирует качество, что наглядно продемонстрировал опрос.

В России Citi имеет отделения, начиная с 1993 года, и успешно функционирует, занимая почетное 17 место по оценке активов, размеры которых превышают 550 миллиардов рублей. В том же году в нашу страну пришел и ING, его капиталы гораздо скромней, всего 170 миллиардов рублей, среди которых доля частных лиц составляет 2,4 миллиарда. Это немного, по сравнению с признанными монстрами отечественного рынка, однако статистика свидетельствует о росте доверия клиентов.

Еще один банк, Citibank, получивший высокие оценки, известен гораздо больше благодаря значительным объемам оборотных средств и числу стран, где он оказывает потребительские услуги, их уже более 40, в том числе и РФ. Хотя наша страна не входит в число приоритетных направлений деятельности данной финансовой организации. Однако рейтинг доверия среди российских клиентов поставил Citibank на почетное 6 место.

А как обстоят дела с отечественными банками? Специалисты детективного агентства DaVinci Project, на основании опроса Форбс, выделили всего 20 финансовых институтов среди 450, их них 7 государственных, что неудивительно. Это Сбербанк, ВТБ, Почта Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, «АК Барс» и АТБ – последний, кстати, проходит сейчас процедуру санации. Частные банки представлены такими известными именами, как Альфа-Банк, Московский кредитный банк, Тинькофф и другими. Есть также банки с иностранным участием, прежде всего это Юникредит, Райффайзенбанк, «Сити», «Хоум Кредит», Росбанк и Кредит Европа банк.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Должники предлагают расплатиться по долгу овощами и акциями. Причины неплатежей и рейтинг самых оригинальных отговорок
9 апреля 2019
1942
В настоящий момент в активной работе коллекторских агентств находится более 1 трлн. рублей переуступленной банковской задолженности или порядка 6,5 млн. долгов. Кроме того, в рамках агентской схемы еж
Что такое инвестиционный банк
18 декабря 2018
1415
Дорогие автомобили, крутые виллы по всему миру, собственные яхты, подружки топ-модели и костюмы от Brioni – именно так показана жизнь инвестбанкиров в кино и сериалах. Хотите тоже? И мы хотим! Поэтому
Форекс брокер Alpari уходит из Белиза
7 декабря 2018
1522
Эксклюзив: «Бренд Альпари принял решение не продлевать лицензию регулятора Белиза в рамках стратегии развития»; В ближайшее время клиенты будут переведены в Сент-Винсент. Международная группа компа
Госдума РФ обрушила все надежды форекс-дилеров
7 декабря 2018
1472
Молния: Депутаты отозвали внесенный законопроект, разрешающий лицензированным форекс-дилерам проводить упрощенную идентификацию клиентов. Очередной удар по российскому внебиржевому рынку Форекс нан
Форекс-дилеры все еще ждут прибылей
7 декабря 2018
1490
Несмотря на трехквартальный убыток в 7,9 млн рублей, в Альпари Форекс верят и инвестируют в становление российского рынка Форекс. Одним из полезных и немаловажных достижений регулируемого российско

Последние новости

Смотреть все
Индекс деловой активности ГлобалМедиа PMI, март 2019
17 апреля 2019
3616
По результатам проведённого анализа состояния индекса деловой активности в сфере услуг Российской Федерации (ГлобалМедиа PMI),  в марте аналитики вычислили небольшой рост индикатора 51,2%, в срав
Эльвира Набиуллина заявила о преодолении пика инфляции в России
14 апреля 2019
2024
На данный момент пик инфляции в России пройден, но достоверно высказаться об этом пока нереально. Такое заявление сделала глава ЦБ Эльвира Набиуллина. Центробанк оценил пик инфляции почти в 6% годовы
Правительство России профинансирует дешевый бензин
25 апреля 2019
110
Правительство России утвердило параметры предстоящей корректировки демпфирующего механизма и нашло источник возмещения выпадающих из бюджета расходов. Проводимая работа направлена на сохранение в стра
Братск получит областную субсидию на ремонт и строительство дорог
24 апреля 2019
345
На проведение дорожных работ Братск получит областную субсидию. Такое заявление сделали представители регионального иркутского заксобрания во время встречи с депутатами братской думы. Подчёркива
Иркутские власти распределили 1,25 млрд рублей субсидий муниципальным образованиям на благоустройство
24 апреля 2019
319
Иркутское региональное министерство жилищной политики, энергетики и транспорта провело распределение субсидий, направленных на поддержку программу благоустройства муниципального уровня. Речь идёт о фи
Следуйте за нами