Пресс-релиз

Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp

Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp
Подписка на рассылку

Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp

  • 7744
  • 1 мин.
Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp

В техническую поддержку Яндекс.Денег теперь можно обратиться через мессенджер WhatsApp. Таким образом, у пользователей появился еще один способ связи с сервисом — помимо формы обратной связи на сайте Яндекс.Денег, телефона, электронной почты и чата мобильного приложения.

По данным Mediascope за апрель 2019 года, WhatsApp — самый популярный в России мессенджер. Им пользуются 33,5 млн россиян. Официальный аккаунт Яндекс.Денег в WhatsApp оформлен на городской номер, содержит описание компании и отмечен зеленой галочкой. Сервис использует этот аккаунт только для общения техподдержки с пользователями.

«Когда WhatsApp Business предоставил российским компаниям возможность запускать официальные бизнес-аккаунты, мы ею воспользовались, чтобы у пользователей появился еще один надежный и удобный способ связи с Яндекс.Деньгами. Мессенджером можно пользоваться даже при плохом интернете, к тому же некоторые мобильные операторы позволяют общаться в нем бесплатно», — говорит Юлия Авдеева, директор департамента клиентского сервиса Яндекс.Денег.

Чтобы связаться с Яндекс.Деньгами в WhatsApp, нужно сохранить в телефоне номер техподдержки — +7 495 974-35-86. Если на решение вопроса понадобится время, сервис сообщит пользователю в мессенджере, когда все будет готово.

Связаться с Яндекс.Деньгами пользователи могут также по телефонам: +7 495 974-35-86 — для Москвы, 8 800 250-66-99 — для других городов России, +7 495 974-35-86 — для других стран. Кроме того, можно написать сервису по электронной почте supp@money.yandex.ru либо в чате приложения Яндекс.Денег для Android и iOS.

Пресс-релизы компании Смотреть все

Свежие пресс-релизы Смотреть все

«Сердцам» атомохода дали имена «Искра» и «Гром» в честь знаковых военных операций, освободивших город-герой Ленинград от блокады в годы Великой Отечественной войны.

Лучшие пресс-службы

О компании

Яндекс.Деньги Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги — сервис, который помогает пользователям оплачивать товары и услуги из кошельков в Яндекс.Деньгах и с банковских карт, а компаниям — принимать онлайн-платежи через Яндекс.Кассу. Яндек...

Цитаты

Все

Игорь Кобзев пригласил пакистанских предпринимателей на Байкальский форум партнеров

КОБЗЕВ Игорь Иванович
КОБЗЕВ Игорь Иванович

Межрегиональное взаимодействие между Россией и Пакистаном служит важным драйвером развития двусторонних отношений. Мы заинтересованы в расширении товарооборота и проведении реверсных визитов бизнес-делегаций из Иркутской области и Пакистана

В Иркутске строительную отрасль представили на городском фестивале

КОБЗЕВ Игорь Иванович
КОБЗЕВ Игорь Иванович

Прогресс строительной отрасли стимулирует развитие смежных направлений и всего Прибайкалья

В Иркутской области растёт число многодетных семей

КОБЗЕВ Игорь Иванович
КОБЗЕВ Игорь Иванович

Стабильный рост числа многодетных семей, подтвердивших свой статус, важный индикатор эффективности реализуемой в регионе социальной политики

В Иркутской области усиливают подготовку к уборочной кампании

КОБЗЕВ Игорь Иванович
КОБЗЕВ Игорь Иванович

Это вопрос продовольственной безопасности. От данного направления во многом зависит обеспечение жителей региона продуктами питания. Вопрос всегда в это время на особом контроле

Игорь Кобзев рассказал о поисках пропавшего самолёта в Бодайбинском районе

КИРДЯПКИН Павел
КИРДЯПКИН Павел

Пока местонахождение воздушного судна не установлено. Площадь работ весьма обширная, населённых пунктов в этом районе нет. Поиски осложняет туман

Дни рождения

Все