09:31
+16 C°
Пробки:   2 балла
$
66.8932
76.0576

Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале

8 июня 2018 года
1285
Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале
В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону «горячей линии».

Среди самых популярных вопросов – условия предоставления того или иного вида медицинской помощи, обеспечение полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), а также работа медицинских учреждений.

Большинство вопросов было связано с качеством оказанной медицинской помощи, взиманием денежных средств за медуслуги по программе ОМС, отказом в предоставлении медицинской помощи. 33% от общего количества поступивших жалоб было признано обоснованными. По ним компания провела работу, по результатам которой споры были урегулированы как в досудебном, так и в судебном порядке.

Елена Белоусенко, генеральный директор ВТБ Медицинское страхование, прокомментировала: «Миссия нашей компании – защита прав наших клиентов, которые им предоставляет государственная система ОМС. Ежедневно наши специалисты обрабатывают тысячи обращений застрахованных лиц и оказывают им всяческую помощь в решении различных вопросов, связанных с оказанием бесплатной медицинской помощи».

 

Пресс-релизы по теме

Смотреть все
СПАО «Ингосстрах»: страховой случай по договору страхования гражданской ответственности туроператора «Натали Турс» не наступил
15 августа 2018 года
319
СПАО «Ингосстрах» заявляет о готовности осуществлять выплаты пострадавшим туристам «Натали Турс» в соответствии с законодательством и правилами страхования, в которых ...
Бинбанк выплатил свыше 10 млн рублей купонного дохода за девятый купонный период по биржевым облигациям серии БО-04
13 августа 2018 года
586
Бинбанк осуществил выплату купонного дохода по биржевым облигациям серии БО-04 (идентификационный номер выпуска 4B020402562B от 25.12.2013 г.). Размер выплат за девятый ...
«Ингосстрах» выплатил возмещение владельцу судна Atlantic Navigator II
13 августа 2018 года
585
«Ингосстрах» выплатил более 100 тысяч долларов США клиенту в связи с повреждением вспомогательного генератора грузового судна Atlantic Navigator II. Судно Atlantic ...
Газпромбанк и Республика Беларусь подписали соглашение об организации выпуска рублевых облигаций на российском рынке
13 августа 2018 года
634
Министерство финансов Республики Беларусь, «Газпромбанк» (Акционерное общество), ПАО «ПАО Банк «ФК Совкомбанк», Открытие» и Евразийский банк развития (ЕАБР) заключили ...
ОТП Банк включен в перечень 18-ти банков, утвержденных распоряжением Правительства РФ к открытию специальных счетов
13 августа 2018 года
619
ОТП Банк рад сообщить о включении в перечень банков, утвержденных распоряжением Правительства РФ от 13.07.2018г. № 1451-р на открытие специальных счетов, и полном ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
14 февраля 2018 года
2933
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
Владимир Муравьев занял должность IT-директора компании «АльфаСтрахование».
16 августа 2018 года
122
Владимир Муравьев займется совершенствованием IT-процессов, развитием и модернизацией IT-инфраструктуры компании, а также поддержкой и запуском новых цифровых сервисов. ...
Аэрофлот возобновляет продажи субсидируемых перевозок на Дальний Восток
16 августа 2018 года
124
Аэрофлот возобновляет продажу авиабилетов по субсидируемым тарифам на собственные рейсы и на рейсы дочерних авиакомпаний «Россия» и «Аврора» с Дальнего Востока в Москву ...
Елена Хоркина возглавила департамент розничных рисков Росбанка
7 августа 2018 года
25
Елена Хоркина назначена директором департамента розничных рисков Росбанка. Она будет отвечать за риск-политику и управление розничным кредитным портфелем, развитие ...
«Ингосстрах» выплатил более 45 млн рублей в связи с пожаром  на судне «Одиссей-1»
16 августа 2018 года
126
Страховая компания «Ингосстрах» выплатила возмещение в размере более 45 млн рублей владельцам судна «Одиссей-1» в связи с произошедшим пожаром. Судно было застраховано в ...
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
115 пресс-релиза
Билайн
31 пресс-релиза
Промсвязьбанк
29 пресс-релиза
Почта России
25 пресс-релиза
Сбербанк
18 пресс-релиза
Альфа-Банк
14 пресс-релиза
ВТБ
13 пресс-релиза
МТС
11 пресс-релиза
БИНБанк
11 пресс-релиза
Следуйте за нами