Пресс-релиз

«Дом.ru Бизнес» и РосКвартал помогут УК и ТСЖ завоевать лояльность жильцов

«Дом.ru Бизнес» и РосКвартал помогут УК и ТСЖ завоевать лояльность жильцов
Подписка на рассылку

«Дом.ru Бизнес» и РосКвартал помогут УК и ТСЖ завоевать лояльность жильцов

  • 7416
  • 2 мин.
«Дом.ru Бизнес» и РосКвартал помогут УК и ТСЖ  завоевать лояльность жильцов

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» расширяет возможности облачной телефонии с помощью партнера – компании «РосКвартал». Клиентам оператора доступна интеграция с новым сервисом для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в аварийно-диспетчерскую службу – «АДС на 100%».

Использование совместного решения облачной телефонии и «АДС на 100%» позволит управляющим организациям автоматизировать приём и обработку обращений, соблюдать требования законодательства по работе аварийно-диспетчерских служб, наладить взаимодействие сотрудников как внутри управляющей организации, так и с собственниками помещений, увеличить эффективность обслуживания жителей.

Благодаря ОАТС «Дом.ru Бизнес» пользователи «АДС на 100%» могут вести запись телефонных разговоров, прослушивать аудиозаписи заявок, общаться с коллегами бесплатно внутри сети, оставлять и принимать голосовые сообщения (автоответчик), а также показания приборов учета дистанционно. При поступлении звонка, диспетчер видит всю информацию о звонящем, его прошлых обращениях и текущую ситуацию по дому.

Информация хранится в базе данных в основном разделе «История звонков», каждый пропущенный вызов выделяется цветной заливкой. В сервисе отдельно отображаются все номера, на которые переводился звонок в рамках одного разговора. Каждый разговор можно прослушать по отдельности: если необходимо узнать, что говорил жильцу диспетчер Б, то можно не слушать разговор диспетчера А.

Онлайн-сервис «АДС на 100%» работает с любого браузера. Устанавливать дополнительные программы не нужно. При технических сбоях в работе оборудования управляющей компании, данные, внесённые в сервис, не потеряются. Два раза в сутки происходит резервное копирование базы данных.

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

Дом.ru бизнес

Дом.ru Бизнес - b2b-бренд федеральной телекоммуникационной компании «ЭР-Телеком Холдинг», входящей в число лидеров на рынке связи России. Компания работает в 56 городах. Собственная магистральная с...

Цитаты

Все

Сообщение о выходе медведей на улицы Советскую и Энгельса в Братске не подтвердилось

ДУБРОВИН Александр Сергеевич
ДУБРОВИН Александр Сергеевич

По информации дежурного МУ МВД России „Братское", медведей в районе ресторана не обнаружено

В Иркутске открыли детскую библиотеку и строят школу в микрорайоне Союз

БОЛОТОВ Руслан Николаевич
БОЛОТОВ Руслан Николаевич

Появление библиотеки заслуга самих иркутян, которые бережно относятся к традициям и думают о будущем

В Иркутской области ограничили рост земельного налога после переоценки

ПРОТАСОВ Антон Анатольевич
ПРОТАСОВ Антон Анатольевич

При новой оценке мы использовали территориальное деление земель и учитывали их расположение относительно Иркутска, водохранилища и Байкала. Дополнительно были проанализированы сведения о рынке недвижимости, актуальные на начало 2026 года

В Иркутской области начали искать незаконные вырубки с помощью беспилотников

КИРДЯПКИН Павел
КИРДЯПКИН Павел

Беспилотная техника дает возможность оперативно просматривать значительные площади лесного фонда и быстрее определять места, где необходим выезд специалистов. Такой подход особенно востребован там, где наземное обследование занимает много времени или связано с труднодоступностью территории

В Приангарье открыли детский культурный центр в сельской библиотеке

ПОЛУНИНА Олеся Николаевна
ПОЛУНИНА Олеся Николаевна

Здесь дети смогут узнавать больше о семейных традициях, заниматься творчеством и раскрывать свои способности. Важно, чтобы у ребят в сельской местности были современные пространства, куда им хотелось бы приходить вместе с родителями

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →